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Viitamine est une entreprise spécialisée dans les services de relation client et de transformation digitale pour les marques.
L’équipe, animée par Laurent Vasset et composée d’une dizaine de consultants seniors et experts, se distingue par ses retours d’expérience, sa complémentarité et ses valeurs axées sur la qualité absolue et l’exigence.
22 février 2023
La réussite d’un projet, est-ce la méthode ou bien d’autres ingrédients qui la déterminent ?
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Brigitte Lacroix
8 septembre 2022
Comment accélérer la digitalisation des canaux au travers de la délégation de routage ?
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Maxime Aubrun
14 avril 2022
Le FCR à 100% est le Graal et la convoitise de tout service orienté client qui se respecte…
POSTED BY
Maxime Aubrun
25 mai 2020
- Laurent Vasset
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ViiTAMiNE se développe en reprenant les activités de KORELIANCE
Fondée en 2003 et reprise en 2017 par Laurent Vasset,…
Voir plus11 mai 2020
- Laurent Vasset
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Voir plus28 avril 2020
- Brigitte Lacroix
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L’une des premières leçons du COVID 19 est que les…
Voir plus18 mars 2020
- Laurent Vasset
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Vous avez mis en place une gestion de crise qui…
Voir plus17 février 2020
- Laurent Vasset
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L’AFRC a le plaisir de vous inviter à son prochain…
Voir plus13 janvier 2020
- Laurent Vasset
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Le NPS est-il mort ? Que penser d’une enquête qui associe la note 9 à une insatisfaction ?
Ne constate-t-on pas que le système du NPS s’égare d’année…
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